INFORMAÇÕES DE ENTREGA
Política de frete e entrega
A NANOKROMA envia pedidos para todo o Brasil. Antes da conclusão da compra, o carrinho apresenta as modalidades disponíveis, os respectivos valores e o prazo estimado.
Como o frete é calculado
O valor do frete é calculado conforme o CEP de destino, o peso, as dimensões do pedido e a modalidade escolhida pelo cliente. O frete é pago pelo cliente, salvo quando houver uma campanha específica de frete grátis.
Prazo total
O prazo total considera o prazo de produção informado na página do produto e o prazo estimado pela transportadora. A contagem começa após a aprovação do pagamento.
O prazo apresentado é uma estimativa e pode sofrer variações por fatores externos, como atrasos da transportadora, endereço incorreto, ausência do destinatário ou situações excepcionais.
Acompanhamento
Quando houver rastreamento disponível, as informações serão encaminhadas ao cliente pelos canais cadastrados no pedido. Em caso de dúvida, informe o número do pedido pelo e-mail de atendimento.